Lượt Xem 959
Vào tối ngày 16/8, nhiều tài khoản Facebook bất ngờ bị khóa với lý do “vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng”. Trong vòng 30 ngày, bạn có quyền kháng cáo quyết định, trước khi nhận án phạt vĩnh viễn.
Nhiều bạn bị mất tài khoản Facebook, và gặp khó khăn trong kết nối game. Bài viết sau sẽ hướng dẫn bạn cách giải quyết và mở lại tài khoản nhé. Thường chỉ 2 dạng “Tạm khóa” và “Vô hiệu hóa“.
1. Tài khoản tạm khóa
Áp dụng mở khóa xác minh, cho tài khoản đầy đủ họ tên. Avatar (hình đại diện Fb) là hình của chính bạn. Thường án phạt này áp dụng khi có hoạt động bất thường, tài khoản dễ quay về.
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook bị khóa
Bước 2: Vào link kháng cáo vấn đề đăng nhập (Facebook 890) ► LINK
Ở phần mô tả vấn đề, bạn hãy nhập thông tin sau:
Chào Support Team, tôi không thể đăng nhập tài khoản của mình, do hoạt động bất thường của tài khoản. Ảnh hưởng đến công việc và hoạt động kinh doanh của tôi trên Facebook. Mong Support Team kiểm tra, và bỏ khóa giúp tôi để có thể tiếp tục sử dụng Facebook. Xin chân thành cảm ơn.
Bước 4: Ở phần Chọn tệp, bạn nên tải ảnh chụp bản thân (lưu ý ảnh phải chụp rõ nét, và giống với ảnh bạn thường up làm Avatar đấy nhé).
Bước 5: Thông thường, thời gian Facebook trả lời email cho trường hợp này khoản 3 ngày. Tuy nhiên do đợt này quá nhiều tài khoản vi phạm nên có thể chậm hơn.
2. Tài khoản vô hiệu hóa
Đối với trường hợp này, bạn phải thuê dịch vụ mở khóa. Hoặc cần văn vở đôi chút mong được sớm gỡ án phạt. Tài khoản vi phạm dạng này tỉ lệ trở về khá thấp.
Bước 1: Truy cập link kháng Facebook 690 ►LINK
Bước 2: Nhập đầy đủ Họ tên và năm sinh
Bước 3: Ghi nội dung bổ sung về lý do kháng án
Gửi Đội Ngũ Hỗ Trợ, tài khoản của tôi bị vô hiệu hóa do vi phạm quy định của Facebook. Tôi không biết rằng hoạt động của mình vô tình đã ảnh hưởng tiêu cực đến cộng đồng của Facebook. Tôi đang gặp khó khăn và Facebook giúp tôi duy trì kết nối với khách hàng trong thời điểm Covid. Mong Đội Ngũ xem xét lại, giúp tôi mở khóa tài khoản để tiếp tục sử dụng Facebook. Tôi xin hứa sẽ chấp hành đúng quy định theo Tiêu chuẩn cộng đồng mà Facebook đã đề ra.
Bước 4: Nhập địa chỉ email liên kết với tài khoản bị Khóa và bấm Gửi
Bước 5: Chờ email hồi âm từ đội ngũ hỗ trợ! Trong vòng 2-5 giờ (một số trường hợp có thể lâu hơn) Facebook sẽ gửi email hồi âm cho bạn.
Nhưng không phải tất cả tài khoản đều có thể mở khóa. Tuy nhiên tại sao bạn không thử vì đâu có mất gì đâu nhỉ!
Trên là hướng dẫn mở khóa tài khoản vô hiệu hóa hoặc tạm khóa sau đợt 16/8/2021. Chúc các bạn thành công và mở khóa được tài khoản của mình.